Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Неожиданно работа приносит радость: соседи проникаются к ней симпатией. Тося мирит вечно занятую мать с её строптивой дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, скрашивает дни старой актрисы Веры Павловны.
Кажется, жизнь налаживается — даже роман завязывается с обаятельным ухажёром. Но сказка оборачивается кошмаром: «принц» оказывается аферистом, а доверчивая Тося — за решёткой. К счастью, в трудный час находится тот, кто готов за неё постоять. Ведь добро, пусть и не сразу, но берёт верх.
